제1조 목적 및 적용 범위

본 약관은 Xelvariontique(이하 '회사'라 합니다)가 제공하는 전문 디지털 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 현행 관련 법령 및 규범을 준수하며, 2026년 기준의 디지털 콘텐츠 및 서비스 제공에 관한 표준 지침을 반영하고 있습니다.

회사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우, 본 약관의 내용을 충분히 숙지하고 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관의 내용은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 준수해야 할 기본적인 기준을 제시하며, 디지털 환경의 변화에 따라 신의성실의 원칙에 입거하여 개정될 수 있습니다.

제2조 서비스의 성격 및 제공 내용

회사는 이용자의 비즈니스 성장과 디지털 전환을 지원하기 위해 다양한 형태의 고도화된 컨설팅 및 기술 솔루션을 제공합니다. 구체적인 서비스의 종류, 범위 및 특징은 다음과 같습니다.

  • 맞춤형 디지털 전략 수립: 이용자의 요구사항에 맞춘 최적화된 마케팅 및 운영 전략 설계
  • 콘텐츠 최적화 솔루션: 광고 집행 효율 극대화를 위한 맞춤형 크리에이티브 및 카피라이팅 지원
  • 데이터 분석 및 리포팅: 성과 지표 측정을 통한 주기적인 인사이트 리포트 제공
  • 기술 자문 서비스: 플랫폼 연동 및 시스템 활용 방안에 대한 전문가 상담

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 서비스의 일부 내용을 변경할 수 있으며, 이에 대한 중요한 변경 사항은 사전 공지 또는 개별 통지를 원칙으로 합니다.

제3조 이용자의 권리 및 의무

이용자는 본 약관 및 관련 법령에서 규정하는 바에 따라 성실하게 서비스를 이용할 권리와 의무를 가집니다. 이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 사항을 준수하여야 합니다.

  • 정확한 정보 제공: 서비스 신청 및 이용 과정에서 허위 사실을 기재하거나 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
  • 지식재산권 보호: 회사가 제공하는 모든 콘텐츠와 자료를 사전 허가 없이 복제, 배포, 상업적으로 재가공하는 행위를 금합니다.
  • 적법한 이용: 부정한 목적으로 서비스를 활용하거나 공서양속에 반하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 보안 유지: 계정 정보 및 접근 권한을 안전하게 관리하고 제3자에게 양도할 수 없습니다.

이용자가 본 의무를 위반할 경우 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 이용자가 전적으로 책임을 부담합니다.

제4조 회사의 책임 제한 및 보증 부인

회사는 관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서 서비스와 관련된 명시적이거나 묵시적인 보증을 제공하지 않습니다. 본 서비스는 '있는 그대로' 제공되며, 다음 각 호의 사항에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

  • 결과물에 대한 보증 부인: 회사가 제공하는 전략과 솔루션은 비즈니스 성과의 향상을 돕기 위한 것으로, 특정 매출이나 수익의 발생을 보장하지 않습니다.
  • 외부 요인으로 인한 장애: 천재지변, 네트워크 장애, 제3자 서비스의 오류 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대한 면책
  • 이용자 과실: 이용자가 제공한 부정확한 정보나 지침으로 인해 발생한 손실에 대한 책임 면제
  • 타 플랫폼 정책 변경: 구글 애즈를 포함한 외부 매체의 정책 및 알고리즘 변경으로 인한 광고 성과 변동에 대한 책임 없음

회사는 고의나 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 간접적, 부수적, 특별 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제5조 개인정보 보호 및 데이터 처리

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 관련 법령에 따라 안전하게 보호합니다.

  • 수집 목적: 서비스 제공, 이용자 식별, 고객 상담, 맞춤형 솔루션 제안
  • 보유 및 이용 기간: 관련 법령에 따른 보존 의무 기간 또는 서비스 제공 완료 시까지
  • 제3자 제공: 원칙적으로 이용자의 동의 없이 외부에 정보를 제공하지 않으며, 법령에 의한 경우를 제외함
  • 보호 조치: 기술적, 관리적 보안 대책을 강구하여 데이터 유출 방지

개인정보 처리와 관련된 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침을 따르며, 이는 본 약관과 함께 효력을 가집니다.

제6조 약관의 개정 및 변경 절차

회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정된 약관의 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 적절한 공지사항에 적용일자 이전부터 공지합니다.

변경 된 약관은 공지된 적용 일자부터 효력이 발생하며, 이용자가 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 최종 업데이트 일자는 2026년 10월 06일입니다.

제7조 준거법 및 분쟁 해결

본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 내 법령을 적용하지 아니하며, 해당 지역의 준거법과 법리에 따릅니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.

협의를 통해 해결되지 않는 분쟁의 경우, 관련 법령에 따른 관할 법원을 통해 법적 절차를 진행합니다. 본 약관과 관련된 문의 사항이 있는 경우 아래의 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

고객 지원 연락처:
전화번호: 82416706277
이메일: [email protected]
주소: 16 микрорайон 3, 160005 Шымкент, Kazakhstan